Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Luonto- ja eräopaspalvelut Eränewa · FO-nummer 3652812-2
Lielahdentie 152, 21610 Pargas
info@eraneva.fi

2. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar uppgifter för att besvara frågor och offerter, sköta beställningar, kurser, utflykter, betalningar och kundservice, uppfylla lagstadgade skyldigheter, skicka Luontoposti med samtycke samt upprätthålla webbplatsens och tjänsternas säkerhet.

Hälso-, allergi- och funktionsförmågeuppgifter behandlas endast när de behövs för en säker utflykt och med uttryckligt samtycke.

3. Uppgifter och källor

Uppgifterna fås främst från dig eller en minderårigs vårdnadshavare: kontaktuppgifter, beställnings-, betalnings- och kunduppgifter, kurskonto och tillgång, meddelanden, Luontoposti-samtycke, nödvändiga tekniska loggar och efter bekräftad utflykt nödvändiga säkerhetsuppgifter. Eränewa behandlar inte hela betalkortsnumret.

4. Mottagare och tjänsteleverantörer

Endast nödvändiga personer och avtalspartner behandlar uppgifter. Tjänster omfattar Campwire, Sender, Google Workspace, den betalningstjänst som anges i kassan samt bokförings-, hosting- och underhållstjänster. Uppgifter säljs inte.

Överföringar utanför EES grundas på beslut om adekvat skyddsnivå, standardavtalsklausuler eller annan tillåten skyddsåtgärd.

5. Lagring

Förfrågningar utan avtal sparas högst 12 månader; kund- och servicekommunikation i regel tre år efter relationen; bokföringsmaterial enligt lag, vanligtvis minst sex år; kursuppgifter under tillgången och nödvändig supporttid; Luontoposti tills samtycket återkallas; tekniska loggar vanligtvis högst 12 månader; uppgifter om säkerhet på utflykt i regel högst 30 dagar efter utflykten.

6. Skydd

Åtkomsten begränsas till dem som behöver uppgifterna. Vi använder lämpliga lösenord, behörigheter samt tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder.

7. Dina rättigheter

Du kan ha rätt att få information, granska och rätta uppgifter, begära radering eller begränsning, invända mot behandling och direktmarknadsföring, få uppgifter överförda samt återkalla samtycke. Skicka din begäran till info@eraneva.fi. Du kan också klaga hos Dataombudsmannens byrå.

Eränewa använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering med betydande verkan.

8. Kakor och externt innehåll

Webbplatsen använder för närvarande endast tekniska lösningar som är nödvändiga för funktionen. Samtycke begärs innan icke-nödvändig analys, annonsering eller inbäddning tas i bruk.

9. Barns uppgifter

Köp, kontakter och samtycken för barnkurser sköts i regel via vårdnadshavaren. Endast uppgifter som behövs för tjänsten och säkerheten begärs.

10. Ändringar

Policyn uppdateras när tjänsterna eller behandlingen ändras. Den aktuella versionen finns alltid på denna sida.